Nemůžete k nám doručit zařízení osobně?

Nabízíme zákazníkům z celé České i Slovenské republiky svoz zařízení k opravě ZDARMA.

Ať už jste z Prahy, Plzně, Trenčína, Bratislavy nebo třeba Červeného Kostelce, Vaše zařízení vyzvedneme třeba doma nebo v práci a to zdarma. Pečlivě zabalené zařízení vyzvedne kurýr přepravní společnosti PPL a doručí jej k nám na provozovnu na diagnostiku závady nebo rovnou na opravu. Cena odeslání zpět vychází na 190 Kč vč. DPH. Dobírka na Slovensko vychází na 350 Kč.

Postup objednání:

  • Vyplňte formulář níže
  • Telefonicky či emailem Vás kontaktujeme k potvrzení objednávky
  • Zařízení pečlivě zabalte a balík označte nápisem "KŘEHKÉ" (pokud by nebylo pečlivě zabaleno nebo označeno, nemusí přepravní společnost při poškození hradit škodu)
  • Kurýr přepravní společnosti PPL si u Vás převezme zásilku v dohodnutý termín
  • Zařízení je po doručení k nám přijato do informačního systému a technik Vás telefonicky informuje o přijetí, stavu a dohodne s Vámi postup opravy
  • Pokud by Vám nepřišlo potvrzení do 1 pracovního dne, že byla přijata objednávka svozu přepravcem, kontaktujte nás telefonicky a provedeme objednávku telefonicky.

Jak pečlivě zařízení zabalit?

  • Zásilka musí splňovat maximální povolené rozměry
    Max. délka (nejdelší strana): 175 cm
    Max. obvodová délka (2x šířka + 2x výška + délka): 300 cm
    Max. hmotnost tuzemské zásilky a zásilky na Slovensko: 50 kg (v případě těžšího zařízení, uveďte prosím v poznámce)
  • Obal by měl odpovídat hmotnosti zásilky, aby ji mohl chránit během přepravy.
  • Obal by měl být vhodný pro zpracování zásilky pomocí automatického třídicího zařízení a pohyb po válečkové dráze. Měl by být vyroben z materiálu, aby v případě srážky zásilek nepoškozen vydržel pád z výšky 80 cm.
  • Pro maximální ochranu obsahu zásilky by měl být volný prostor mezi obsahem a obalem vyplněn. Doporučené výplně: pěnové profily, fixace z polyesteru, vzduchové polštářky, bublinkové folie.
  • Zásilka by měla být uvnitř natolik vyztužena a zabezpečena, aby vydržela min. statické zatížení pětinásobku vlastní hmotnosti.
  • Veškerá víka a otvory v obalu by měla být pevně a viditelně zabezpečena, aby nedošlo k jejich samovolnému otevření.
  • Při balení zásilky počítejte s tím, že vaše zásilka bude přepravována v nejstabilnější pozici, aby nedošlo k jejímu pádu.
  • Při opakovaném použití kartonových krabic odstraňte všechny staré přepravní štítky, aby nedošlo k chybnému směrování zásilky.
  • Z důvodu pohybu zásilek po válečkové dráze nepřijímáme svázané zásilky.

Formulář k objednání dopravy

Odesláním objednávky souhlasíte se servisními podmínkami našeho servisního centra.

Pokud by Vám nepřišlo potvrzení do 1 pracovního dne, že byla přijata objednávka svozu přepravcem, kontaktujte nás telefonicky a provedeme objednávku telefonicky.

Objednávka odeslána.
Musíte vyplnit všechna pole.
Např.: Typ, název, model, název a třeba i rok výroby zařízení
Většinou je umístěno ze spodní strany zařízení