Nemůžete k nám doručit zařízení osobně?
Nabízíme zákazníkům z celé České i Slovenské republiky svoz zařízení k opravě ZDARMA.
Ať už jste z Prahy, Plzně, Trenčína, Bratislavy nebo třeba Červeného Kostelce, Vaše zařízení vyzvedneme třeba doma nebo v práci a to zdarma. Pečlivě zabalené zařízení vyzvedne kurýr přepravní společnosti PPL a doručí jej k nám na provozovnu na diagnostiku závady nebo rovnou na opravu. Cena odeslání zpět vychází na 190 Kč vč. DPH. Dobírka na Slovensko vychází na 350 Kč.
Postup objednání:
- Vyplňte formulář níže
- Telefonicky či emailem Vás kontaktujeme k potvrzení objednávky
- Zařízení pečlivě zabalte a balík označte nápisem "KŘEHKÉ" (pokud by nebylo pečlivě zabaleno nebo označeno, nemusí přepravní společnost při poškození hradit škodu)
- Kurýr přepravní společnosti PPL si u Vás převezme zásilku v dohodnutý termín
- Zařízení je po doručení k nám přijato do informačního systému a technik Vás telefonicky informuje o přijetí, stavu a dohodne s Vámi postup opravy
- Pokud by Vám nepřišlo potvrzení do 1 pracovního dne, že byla přijata objednávka svozu přepravcem, kontaktujte nás telefonicky a provedeme objednávku telefonicky.
Jak pečlivě zařízení zabalit?
- Zásilka musí splňovat maximální povolené rozměry
Max. délka (nejdelší strana): 175 cm
Max. obvodová délka (2x šířka + 2x výška + délka): 300 cm
Max. hmotnost tuzemské zásilky a zásilky na Slovensko: 50 kg (v případě těžšího zařízení, uveďte prosím v poznámce) - Obal by měl odpovídat hmotnosti zásilky, aby ji mohl chránit během přepravy.
- Obal by měl být vhodný pro zpracování zásilky pomocí automatického třídicího zařízení a pohyb po válečkové dráze. Měl by být vyroben z materiálu, aby v případě srážky zásilek nepoškozen vydržel pád z výšky 80 cm.
- Pro maximální ochranu obsahu zásilky by měl být volný prostor mezi obsahem a obalem vyplněn. Doporučené výplně: pěnové profily, fixace z polyesteru, vzduchové polštářky, bublinkové folie.
- Zásilka by měla být uvnitř natolik vyztužena a zabezpečena, aby vydržela min. statické zatížení pětinásobku vlastní hmotnosti.
- Veškerá víka a otvory v obalu by měla být pevně a viditelně zabezpečena, aby nedošlo k jejich samovolnému otevření.
- Při balení zásilky počítejte s tím, že vaše zásilka bude přepravována v nejstabilnější pozici, aby nedošlo k jejímu pádu.
- Při opakovaném použití kartonových krabic odstraňte všechny staré přepravní štítky, aby nedošlo k chybnému směrování zásilky.
- Z důvodu pohybu zásilek po válečkové dráze nepřijímáme svázané zásilky.
Formulář k objednání dopravy
Odesláním objednávky souhlasíte se servisními podmínkami našeho servisního centra.
Pokud by Vám nepřišlo potvrzení do 1 pracovního dne, že byla přijata objednávka svozu přepravcem, kontaktujte nás telefonicky a provedeme objednávku telefonicky.